LILT GX Resource Center
Innovative Unternehmen gewinnen mit Global Experience
Miguel Gomez Ramirez
Sr. Product Manager, Browse, Search & Personalization
“Unser wichtigstes Geschäftsziel ist es, ein Erlebnis zu schaffen, das unseren globalen Kunden Mehrwert bietet. Sprache ist so kraftvoll, dass ein einziges Wort einen großen Unterschied im globalen Erlebnis machen kann.”
Loïc Dufresne de Virel
Head of Localization
“Da Inhalte heute eine kürzere Lebensdauer als früher haben, aktualisieren wir fortlaufend verschiedene Bereiche der globalen Experience. Diese wachsende Nachfrage lässt sich nur mit Innovation und Automatisierung bewältigen.”
Carrie Fischer
Head of Globalization
“Der Fokus auf die durchgängige Customer Experience ist der Schlüssel zum Erfolg. Sprache ist eine der wichtigsten Komponenten, um dieses Erlebnis für globale Kunden zu schaffen.”
Global-Experience-Management beginnt hier
Ganz gleich, ob Sie gerade erst am Anfang Ihrer Reise stehen oder schon weit fortgeschritten sind – wir bieten Ihnen die Tools, Tipps und Tricks, um überzeugende Global Experiences zu schaffen.
Die Säulen der Global Experience
Nahtlose Konnektivität
Für nahtlosen Content-Austausch und mehr Eigenständigkeit der Nutzer
KI-Grundlagen
Die Messung der Programmleistung liefert Erkenntnisse für künftige Planung und Steuerung
Das GX Resource Center hilft Ihnen
Lernen
Wir definieren die Kategorie Global Experience und liefern zum Nachdenken anregende GX-Inhalte.
Plan
Wir unterstützen Sie bei der strategischen Planung und legen das Fundament für skalierbare Wirkung.
Verwalten
Wir teilen Best Practices, um Sie beim Aufbau und der Optimierung Ihres GX-Programms zu unterstützen.
Vorantreiben
Wir bieten Tools und Schulungen, mit denen Sie GX mühelos in Ihrem gesamten Unternehmen verankern und weiterentwickeln können.
Mehr über GX erfahren
Was ist Global Experience? Warum sollte sie für Unternehmen relevant sein? Welche Wirkung kann sie entfalten? Ihre GX-Reise beginnt hier. Entdecken Sie unsere einzigartigen Ressourcen, um mehr über GX und ihr transformatives Potenzial zu erfahren.
Bildungsressourcen
Verwalten Sie Ihr Programm
Ein nahtloses Erlebnis für globale Kunden kann über den Erfolg eines Unternehmens entscheiden. Entdecken Sie unsere Tools, Tipps und Tricks, um Ihr Global-Experience-Programm umzusetzen und zu optimieren.
Tools für den Erfolg
Planen Sie Ihre globale Strategie
Ein erfolgreiches GX-Programm beginnt mit einem Plan. Tauchen Sie ein in Planungs- und Strategieleitfäden, die Ihnen helfen, ein erstklassiges Programm umzusetzen.
Ihre Strategie planen
Treiben Sie Ihr Programm voran
Global Experience erfordert unternehmensweite Zusammenarbeit und Rückhalt.
Führen Sie Ihr Unternehmen zu besseren Erlebnissen – mit unseren Tools für GX-Stakeholder-Kommunikation und -Schulung.
Erstellung Ihres Business Case
Von anderen GX-Leadern lernen
Lernen Sie von Experten führender Unternehmen im The Global Experience Leaders Podcast.
Über die Sendung
Der Global Experience Leaders Podcast widmet sich den Köpfen hinter der mehrsprachigen digitalen Zukunft – wie sie führen, Innovationen vorantreiben und ihre Karrieren entwickeln. Die Sendung bietet Führungskräften eine Plattform, um ihre Gedanken, Strategien und Erkenntnisse für den Aufbau führender globaler Customer-Experience- und Lokalisierungsorganisationen zu teilen.
In einer Reihe von Kamingesprächen führt LILT CEO Spence Green Gespräche mit Führungspersönlichkeiten innerhalb und außerhalb der Lokalisierungs-Community – über ihre Karrieren, den Aufbau ihrer Organisationen sowie kommende Branchentrends und Veränderungen, die sie erwarten.
"Sprache ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, globalen Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten und Loyalität aufzubauen."
Marcia Metz
Vice President
