Um Ihre Marke auf die globale Bühne zu bringen, sind Intention, Strategie und sorgfältige Recherche erforderlich. Schließlich bedeuten neue Demografien auch neue Verbraucher, Anbieter und Partner. Um ein erfolgreiches internationales Wachstum zu ermöglichen, ist es notwendig, die Kaufgewohnheiten, die kulturellen Unterschiede und die Kundenpräferenzen an jedem neuen Standort zu verstehen.
Was bedeutet globales Wachstum für Ihre Marke?
Um die geografische Expansion zu erweitern, sind zwei integrale und miteinander in Zusammenhang stehende Strategien erforderlich: eine globale Standardisierungsstrategie (die konsistente Botschaften und Ziele über Grenzen hinweg beibehält) und eine Lokalisierungsstrategie (die die Markenrelevanz und die Authentizität für jeden Markt gewährleistet).
Eine globale Standardisierungsstrategie gewährleistet, dass Markenbotschaften und die Ausrichtung des Unternehmens in allen neuen Märkten konsistent bleiben. Da verschiedene Endbenutzer, Anbieter und Partner ins Spiel kommen, schafft eine globale Standardisierungsstrategie leistungsstarke Erfahrungen, die auch langfristige Expansionsziele unterstützen.
Eine Lokalisierungsstrategie arbeitet Hand in Hand mit einer globalen Standardisieurungsstrategie. Während globale Standardisierung das größere Bild der geografischen Expansion betrachtet, konzentriert sich die Lokalisierung auf die Kommunikation mit neuen Zielgruppen, indem sie die einzigartigen sprachlichen und kulturellen Nuancen jedes Marktes anspricht. Effektive Übersetzung, lokale Preise und Marketing zu einzigartigen Trends sind einige Beispiele für wichtige Lokalisierungsprozesse.
Die effektivste Expansionsstrategie ist eine, die beide Elemente berücksichtigt. Unabhängig davon, ob ein Unternehmen beschließt, eine spezielle Abteilung für die Lokalisierungsstrategie einzurichten oder die Zuständigkeiten auf das gesamte Unternehmen zu verteilen, entsteht durch die Integration dieser Aspekte eine harmonische Marke mit einzigartiger Marktattraktivität.
In welcher Form hilft eine mehrsprachige Strategie mit Lokalisierungsdiensten Ihrem Unternehmen?
Softwarelokalisierungsdienste passen Ihre aktuellen Plattformen an, damit Sie neue Benutzer an globalen Standorten gewinnen können. Lokalisierung Ihrer Software bedeutet, dass nicht nur der Text, sondern auch das UX-Design, die Maßeinheiten und die Währung sowie die technischen Möglichkeiten für jedes Land angepasst werden. Das Ergebnis? Ein nahtloses und personalisiertes, für alle Kunden und Interessenten zugängliches Kundenerlebnis, unabhängig von ihrer Muttersprache oder ihrem Standort.
Ein internationales Unternehmen hat zahlreiche Möglichkeiten, eine Lokalisierungsstrategie umzusetzen. Die grundlegendste ist ein mehrsprachiger Ansatz. Die Einnahmen stehen in direktem Zusammenhang mit verstärkten Lokalisierungsbemühungen, selbst in Ländern, in denen Englisch weit verbreitet ist. Studien haben gezeigt, dass Unternehmen, die ihre Übersetzungsbudgets erhöht haben, die Wahrscheinlichkeit haben, dass sie einen Anstieg des Gesamtumsatzes vermelden, als ihre Fortune-500-Kollegen. Von Website-Kopien über Herstellerhandbücher bis hin zu Endbenutzeroberflächen, die lokale Dialekte anwenden: Jeder Aspekt eines Unternehmens muss sprachlich an den neuen Markt angepasst werden.
Darüber hinaus verbessern Produkte und Schnittstellen mit lokalem Bezug den Umsatz erheblich. Softwarelokalisierungsdienste, die sich auf die Übersetzung für Unternehmen konzentrieren, sind strategisch und zielen darauf ab, Kultur und aktuelle lokale Trends zu reflektieren, die den Kunden ansprechen.
Investieren Sie in Partner, die mit den von Ihnen verwendeten Softwaresystemen lokalisieren und übersetzen können
Softwarelokalisierungsdienste sind am effektivsten, wenn sie in Ihren bestehenden Softwaresystemen und Technologien zusammenarbeiten. Anstatt zwischen den Plattformen wechseln und neue Tools zu lernen, schaffen effektive Anbieter Skalierbarkeit durch Integrationen oder Konnektoren.
Anbieter von Softwarelokalisierungsdiensten sollten in der Lage sein, Zeitpläne für die Expansion zu unterstützen, ohne dabei Abstriche bei der Qualität zu machen. Fragen Sie nach Konnektoren mit TMS-Plattformen, CMS-Tools und Code-Repositorien, um die Bearbeitungszeit deutlich zu verkürzen manuelle Aufgaben zu minimieren und globalen Teams zu ermöglichen, den Übersetzungsfortschritt zu verfolgen, Übersetzungen zu akzeptieren und automatische Updates einzurichten.
5 Marken, die Softwarelokalisierungsdienste nutzten, um ihren globalen Markt zu vergrößern
Peloton
Peloton ist ein Unternehmen für Trainingsgeräte und Medien mit Sitz in New York City. Als Peloton beschloss, ihre Heimfitness-Plattform nach Großbritannien, Kanada, Australien und Deutschland zu expandieren, musste das Unternehmen dafür sorgen, dass die in den USA eingesetzte erfolgreiche Marketingstrategie auch in allen anderen Märkten funktionieren würde. Durch die Nutzung von Songs internationaler Superstars für ihre Trainingsmusik hat Peloton Lokalisierungsstrategien umgesetzt, die in den neuen Märkten erfolgreich waren. Das Unternehmen stellte lokal ansässige Fitnesstrainer vor und stellte Community-Support-Plattformen für die Benutzer in jedem Land vor. Softwarelokalisierungsdienste wurden implementiert, um die Texte auf der Website und in der App für jeden neuen Markt zu lokalisieren. Die Übersetzungslösungen des Unternehmens beinhalteten außerdem die Verwendung einer marktspezifischen Sprache und das Angebot von Produkten, die auf lokaler Marktforschung basierten. Infolgedessen stiegen die Umsätze im Jahr 2021 um 120 %.
Samsung
Samsung mit Sitz in Korea ist einer der weltweit größten Hersteller von elektronischen Geräten und IT-Lösungen. Samsung hat ausgezeichnete Arbeit geleistet, indem es eine Globalisierungsstrategie entwickelt hat, die sehr stark lokalisiert ist. Die Marke hat die Konkurrenz in Ländern wie Frankreich übertroffen – selbst mit einem späteren Markteintritt. Samsung engagiert lokal ansässige Mitarbeiter und Lieferanten, passt Technologien an den lokalen Bedarf an, indem es stark auf Marktforschung setzt und nutzt lokale Ausstellungen, Veranstaltungen und Geschäfte, um in bestimmten Gebieten zu werben. Seit 1996 hat Samsung stark in seine globale Designinitiative investiert und spezielle Lokalisierungsstrategien umgesetzt, um sicherzustellen, dass jedes Land über die Designs verfügt, die ihre Kunden ansprechen. Softwarelokalisierungsdienste werden verwendet, um Massenanpassungen zu erstellen, wobei Samsung die Kundenstamm in Lifestyle-Segmente aufteilt. Diese Lifestyle-Segmente werden weiter unterteilt in lokalen Trends und Wahrnehmungen. Dieser Fokus auf die Entwicklung personalisierter und kulturspezifischer Produkte und Schnittstellen hat dazu geführt, dass der Markenwert von Samsung zwei Jahre in Folge um einen zweistelligen Prozentbereich gestiegen ist.
ASOS
Dieser britische Einzelhändler für Mode und Schönheit trat 2010 auf den globalen Markt ein, wobei 58 % des Umsatzes jetzt von außerhalb Großbritanniens kamen. Sie haben sich auf stark lokalisierte Websites, digitale Werbung und Vertriebskanäle konzentriert, wobei sie am besten in Ländern mit dedizierten Websites abschnitten. Diese Websites haben Lokalisierungssoftware eingesetzt, um eine hochspezifische Sprachverwendung und E-Commerce-Optionen zu schaffen, die Kunden aus den spezifischen geografischen Märkten ansprechen. Lokale Teams unterstützen bei der Definierung von Trends und Produktangeboten auf dem Markt und ASOS bietet kostenlosen internationalen Versand mit lokalen Vertriebsmöglichkeiten, wie z. B. die Zusammenarbeit mit La Poste in Frankreich für Rücksendungen. Aufgrund ihrer erfolgreichen Bemühungen konnten sie Wandelanleihen in Höhe von 500 Millionen £ aufbringen, um die weitere internationale Expansion zu finanzieren.
Airbnb
Airbnb ist eine Online-Plattform für Immobilienvermietungen, die Immobilieneigentümer mit Reisenden zusammenbringt, die kurzfristige Ferienunterkünfte mieten möchten. Airbnb hat umfangreiche Softwarelokalisierungsdienste eingesetzt, um seinen internationalen Kundenstamm zu unterstützen. Im Jahr 2019 übersetzte sie über 100 Millionen Wörter. Produkte, Marketing, Informationen von Hilfezentren und die allgemeine Kommunikation - alles wurde für 220 Länder übersetzt. Am 9. November 2021 stellte Airbnb Nutzerbewertungen und Beschreibungen in 60 Sprachen zur Verfügung. Darüber hinaus sind Inhalte, die sowohl von den Gastgebern als auch von Gästen generiert werden, in globalen Märkten leicht verfügbar. Schwellenländer haben das phänomenale Wachstum von Airbnb weiter vorangetrieben, dank Lokalisierungsstrategien, die Zugänglichkeit für alle Nutzer schaffen.
Nike
Nike ist das größte Unternehmen für Sportkleidung der Welt. Als Marke, die sich direkt an den Verbraucher wendet, hat sich Nike schon immer in seinen globalen Anwendungen auf das Kundenerlebnis konzentriert. Als eine der erfolgreichsten internationalen Marken verlässt sich Nike auf ein globales Team von Sprachspezialisten in den nationalen Niederlassungen. Jedes Team verwendet zudem Softwarelokalisierungsdienste, die das Kundenerlebnis in jedem der internationalen Märkte von Nike optimieren. Die Nike App wurde mit Blick auf maximale Anpassungen entwickelt und berücksichtigt lokale Trends und die kulturelle Wahrnehmung. Nike betrachtet Lokalisierung als einen „Mehrwert“, so Álvero Merelo, Senior Global Localization Manager von Nike. Dank der intelligenten Nutzung von Lokalisierungsdiensten und Sprachteams, um hochgradig individualisierte und verbraucherfreundliche Erfahrungen zu schaffen, konnte Nike den Umsatz im DTC allein im Jahr 2021 um 37 % steigern.
Die Wahl eines zuverlässigen Partners für Softwarelokalisierungsdienste ist fundamental für die globale Expansion
Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen für den globalen Erfolg gerüstet ist, indem Sie einen Anbieter auswählen, der Übersetzungen schnell liefern kann, die beste KI- und Humanübersetzungstechnologien verwendet und die Bedeutung von forschungsbasierten lokalisierten Inhalten versteht. Fordern Sie eine Demo bei LILT, dem führenden Anbieter von Softwarelokalisierungsdiensten, an. Damit können Sie Ihre individuellen Herausforderungen mit einem Lokalisierungsspezialisten angehen und Ihre globale Expansion noch heute beginnen.
