Videoinhalte werden in der Customer Journey immer wichtiger, da sie eine Möglichkeit bieten, Kunden in jeder Phase der Erfahrung zu begeistern. Um dieser steigenden Nachfrage gerecht zu werden, suchen viele Content-Ersteller nach KI-gestützten Lösungen, mit denen sie hochwertige und ansprechende Videoinhalte erstellen können. Unser kürzlich von CaptionHub und LILT veranstaltetes Webinar konzentriert sich auf die Rolle von KI, die Untertitelungs- und Übersetzungsdienste genauer und effizienter zu machen.
Bei einem Blick auf eine exklusive Demo zeigten Sylvia Ananicz, Vice President of Revenue bei Lilt, und James Jameson, Chief Commercial Officer bei CaptionHub, wie ihre integrierten Services die Erstellung mehrsprachiger Videoinhalte für ein globales Publikum optimieren und verbessern können.
Ganz gleich, ob Sie sich die 30-minütige Sitzung ansehen oder diese Zusammenfassung lesen, Sie werden verstehen, wie KI-Übersetzung die Art und Weise verändern wird, wie Sie mehrsprachige Medien erstellen. Im Folgenden finden Sie drei aufschlussreiche Erkenntnisse aus dem Webinar:
Videoinhalte sind in jeder Phase der Customer Journey von zentraler Bedeutung.
KI spielt eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Produktivität und Genauigkeit von Untertitelungs- und Übersetzungsdiensten.
Kontextbezogene KI ist die Zukunft der Übersetzungsdienste.
Mitreißend 1: Videoinhalte sind in jeder Phase der Customer Journey von entscheidender Bedeutung.
Die Nachfrage nach optimierten Untertiteln und Erstellung von Videos ist im letzten Jahr deutlich gestiegen. Kunden bevorzugen in allen Branchen zunehmend Inhalte in Videoform. Von der Awareness bis hin zur Kundenbindung – Videoinhalte sind in jedem einzelnen Schritt der Customer Journey vorhanden. Vor allem, wenn die Lautstärke deaktiviert ist, werden Untertitelung und Text auf dem Bildschirm immer wichtiger, wenn Sie mit Inhalten interagieren möchten. Daher wird von Marken erwartet, dass sie überzeugende und lokalisierte Videoinhalte erstellen, um mit einem vielfältigen globalen Publikum in Kontakt zu treten.
Da Verbraucher zunehmend auf Videos setzen, um mit Marken in Kontakt zu treten, müssen Unternehmen ihre Lokalisierungsprozesse anpassen, um mit dieser sich wandelnden Landschaft Schritt zu halten. Natürlich hat dies einen größeren Bedarf an optimierten Prozessen für die Untertitelung und Erstellung von Videos verursacht.
Wissenswertes 2: KI spielt eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Produktivität und Genauigkeit von Untertitelungs- und Übersetzungsdiensten.
„Wir werden uns jetzt genauer ansehen, wie LILT und CaptionHub zusammenarbeiten können, um die Untertitelung und Lokalisierung in Ihrem Video in jedem beliebigen Umfang zu ermöglichen... Eines der Dinge, die Sie hier tun können, um CaptionHub und unsere Beziehung zu LILT wirklich zu nutzen, um diese Automatisierungen einzurichten.“ – James Jameson, Chief Commercial Officer, CaptionHub
LILT und CaptionHub zeigten, wie ihre KI-Technologien die Produktivität der Linguisten und die Genauigkeit der Übersetzungen erheblich steigern können. Durch die Nutzung der kontextbezogenen KI-Engine von LILT und der automatisierten Transkriptionsfunktionen von CaptionHub durch Integrationen können Content-Creators nahtlos auf mehrsprachige Untertitelungsdienste zugreifen.
Durch die Nutzung des LILT-Konnektors mit CaptionHub können Video-Creators Workflows erstellen, die große Mengen an Videoinhalten verarbeiten, Prozesse automatisieren und die Genauigkeit der Übersetzungen im Laufe der Zeit verbessern. Diese Investition ermöglicht es Unternehmen, relevante Videoinhalte schnell und effizient zu produzieren, was ihnen hilft, globale Kunden zu gewinnen und bedeutende Beziehungen aufzubauen.
Wissenswertes 3: Kontextbezogene KI ist die Zukunft der Übersetzungsdienste.
„Die Produktivität der Linguisten steigt wirklich, und so können die Bearbeitungszeiten viel schneller sein, was wir wissen, dass sie für die Erstellung von Videoinhalten von entscheidender Bedeutung sind.“ – Sylvia Ananicz, VP of Sales, Americas, LILT
Das Webinar endete mit einer exklusiven Erläuterung, wie Videoinhalte mit LILT und den integrierten Diensten von CaptionHub übersetzt und untertitelt werden. Jonathan Bourriquis, der Solutions Architect von LILT, zeigt, wie sich die kontextbezogene KI-Technologie von LILT sofort an die Eingaben des Linguisten anpassen und sofort Updates der Übersetzungsvorschläge nachweisen kann. Er zeigt, wie diese Technologie die Produktivität der Übersetzer steigert und eine hohe Genauigkeit der Übersetzungen sicherstellt.
Durch die Kombination der KI-Leistung mit menschlichem Know-how bietet LILT sowohl Sofortübersetzungen als auch verifizierte Übersetzungsdienste, um lokalisierte Inhalte von höchster Qualität zu gewährleisten.
Insgesamt wurde im Webinar die Bedeutung von Videoinhalten für die Customer Journey hervorgehoben und die Notwendigkeit hervorgehoben, dass Unternehmen in KI-gestützte Services investieren müssen, um den Prozess der Erstellung und Untertitelung von Videos zu optimieren. Da die Nachfrage nach mehrsprachigen Videountertiteln und Bildschirmtexten steigt, werden die Ersteller von Inhalten aufgefordert, KI frühzeitig zu nutzen, um Prozesse zu optimieren, die Publikumsbindung zu verbessern und die Übersetzungsgenauigkeit im Laufe der Zeit zu verbessern.
Mit den richtigen Technologien können Unternehmen relevante Videoinhalte schnell und effizient erstellen, was ihnen hilft, Kunden zu begeistern und Beziehungen aufzubauen. Durch unseren kollaborativen Ansatz für die Lokalisierung von Videoinhalten mit CaptionHub verbessern unsere KI-basierten Technologien die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Übersetzungs- und Untertitelungsdienste erheblich. Sehen Sie sich unser On-Demand-Webinar an, um mehr darüber zu erfahren, wie CaptionHub und die integrierten Services von LILT große Mengen an Videoinhalten verarbeiten, Prozesse automatisieren und die Genauigkeit der Übersetzungen verbessern können.
