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Die INKEY-Liste bietet eine mehrsprachige Shopify-Erfahrung mit kontextbezogener KI

LILT-Verifizierte und Sofortige Übersetzung sorgen für dynamische E-Commerce-Inhalte
51 - 200

Unternehmensgröße

51 - 200

Nottingham, Vereinigtes Königreich

Hauptgeschäftssitz

Nottingham, Vereinigtes Königreich

Gesundheit und Schönheit

Branche

Gesundheit und Schönheit

Warum LILT?

Wir brauchten einen Übersetzungspartner, der seine globale Expansion unterstützt und den mehrsprachigen Workflow in Shopify optimieren konnte.

Ergebnisse

LILT hat sich mit The INKEY List zusammengetan, um ihre Shopify-Shop- und Kundeninformationen (einschließlich Kundenbewertungen, Produktlisten und Werbeaktionen) in Top-Qualität und schneller zu übersetzen.

Hintergrund

Der E-Commerce wurde global. Mit der zunehmenden Popularität des Online-Einkaufs war es noch nie so, dass Kunden etwas aus einem anderen Land kaufen. Bei der Umfrage gaben 57 % der Online-Käufer an, dass sie derzeit international einkaufen. Dies stellt zwar eine enorme Chance für Einzelhändler dar, aber es ist keine leichte Aufgabe, eine sinnvolle, personalisierte Erfahrung zu schaffen, um mit Kunden weltweit in Kontakt zu treten. Um bei einem Kundenstamm über Ländergrenzen hinweg Vertrauen aufzubauen und letztendlich die Conversion zu maximieren, ist es wichtig, ein dynamisches lokalisiertes Ladenerlebnis zu haben, das über die neuesten Produkte und Angebote in allen Regionen auf dem Laufenden gehalten werden kann. 

Wenn es um Hautpflege geht, hat die INKEY-Liste gezeigt, dass hochwertige Produkte keine Grenzen gesetzt sind, da der globale Schönheitsfaktor für Kunden auf der ganzen Welt zu einer Anlaufstelle für zugängliche, tierversuchsfreie Hautpflegeprodukte geworden ist. Ihr Engagement, Kunden das Wissen zu vermitteln, das sie benötigen, um die besten Entscheidungen über ihre Hautpflege zu treffen, ist der Kern ihres Geschäfts. 

Warum sich die INKEY-Liste für LILT entschieden hat

Um eine zugängliche und bessere Kundenerfahrung zu schaffen, war es wichtig, dass das Team von INKEY List die Kunden in ihrer bevorzugten Sprache erreichen konnte. Um mit dem kontinuierlichen Wachstum und dem Erfolg des Unternehmens Schritt zu halten, war es wichtig, einen Übersetzungspartner zu finden, der eng mit ihm zusammenarbeiten konnte, um einen reibungslosen Workflow zu entwickeln, der direkt in den Shopify-Shop integriert wurde.

Mit einem KI-gesteuerten Ansatz und der nativen Shopify-Integration war LILT, die führende KI-Lösung für die Übersetzung in Unternehmen und die Erstellung von Inhalten, die perfekte Wahl, um die schnelle Expansion der INKEY List zu unterstützen.

Dynamisch Shopify-Integration

Der LILT-Shopify-Konnektor ist direkt in die Shopify-Benutzererfahrung integriert und ermöglicht es Kunden, ihr Geschäft nahtlos in mehrere Sprachen zu übersetzen, unterstützt durch kontextbezogene KI mit menschlichen Qualitätskontrollen. Sobald die Inhalte übersetzt werden können, kann das INKEY List-Team sie innerhalb von Sekunden an LILT senden, um die geprüfte Übersetzung (kontextbezogene KI-gestützte Übersetzung mit menschlicher Qualitätsgarantie) oder die Sofortige Übersetzung (markenspezifische maschinelle Übersetzung) zu erhalten.

Für die verifizierte Übersetzung arbeiten erfahrene LILT-Linguisten in der kontextbezogenen KI-Plattform, um Inhalte zu übersetzen und geben Feedback als Reaktion auf die Übersetzungsvorschläge. Dieses Feedback trainiert die maßgeschneiderte kontextbezogene KI-Engine der INKEY-Liste in Echtzeit, was eine markenspezifische Übersetzung und eine höhere Geschwindigkeit ermöglicht. Sobald die Inhalte übersetzt und überprüft wurden, wird die endgültige Übersetzung an die Shopify-Instanz der INKEY-Liste zurückgesendet, um sie schnell zu veröffentlichen.

Während des gesamten Prozesses kann das Team von INKEY List sicherstellen, dass die Projektzeitpläne mit dem Inhaltskalender seines Teams übereinstimmen, indem es den Fortschritt der Übersetzungsprojekte direkt im Konnektor verfolgt und sofortige Updates in Slack erhält, wenn die übersetzten Inhalte bereit sind. Dank dieses optimierten, benutzerfreundlichen Workflows kann das Team die redundanten, manuellen Schritte älterer Übersetzungs-Workflows überspringen, was ihm wertvolle Zeit spart.

Wir verwenden den LILT-Konnektor seit ungefähr einem Jahr und finden die Oberfläche sehr benutzerfreundlich und selbstbedienend. Es ist einfach, bestimmte Bereiche von Shopify zu übersetzen, sei es das aktuelle Live-Schaufensterthema, bestimmte Produkte und Kollektionen oder Menüelemente in wenigen Minuten. Sie können den Status der Übersetzungsaufträge im Haupt-Dashboard sehen, und wir finden die Slack-Integrationen besonders hilfreich, um uns zu benachrichtigen, wenn eine Bestellung importiert werden kann.

Jo Melville

Senior E-Commerce Manager, die INKEY-Liste

Schnelle Übersetzungen für neue Produkteinführungen

Wie jeder E-Commerce-Profi Ihnen sagen wird, müssen leistungsstarke E-Commerce-Teams agil sein. In einem sich ständig ändernden Bereich, in dem zeitkritische Marketingkampagnen, die Einführung neuer Produkte und saisonale Werbeaktionen verwaltet werden, ist es wichtig, dass Sie schnell handeln können. Für Inhaltstypen, in denen die Zeit an erster Stelle steht, bietet LILT Sofortige Übersetzung eine großartige Lösung für das Team.

Durch die Auswahl der Sofortige Übersetzung im Konnektor kann die INKEY-Liste Werbeaktionen, Angebote und Bewertungen von Neukunden in Englisch mit ihrer maßgeschneiderten kontextbezogenen KI-Engine ins Deutsche übersetzen. LILT Sofortige Übersetzung wurde auf dem Feedback der Linguisten und der unternehmensspezifischen Terminologie trainiert und liefert hochgenaue, markenspezifische Übersetzungen im Handumdrehen.

Im E-Commerce kann verlorene Zeit die Chancen bedeuten, dass Sie Ihre Geschichte den Kunden erzählen. Dank der Sofortige Übersetzung konnte das Team von INKEY List mit einem schnellen und dynamischen Übersetzungsansatz globale Einnahmen erzielen, der auf den Anforderungen der Inhalte basiert.

Team-Support

Während der LILT-Shopify-Konnektor eine Self-Service-Schnittstelle bietet, die direkt in den Shopify-Shop der INKEY-Liste integriert ist, schätzt das Team auch den direkten Support und die Vordenker, die es von seinem dedizierten LILT-Account-Team erhält. Es hat sich als unschätzbar wertvoll erwiesen, Zugang zu Experten mit umfassender Erfahrung in der KI- und Lokalisierungsbranche zu haben, da die beiden Teams gemeinsam eine Strategie erarbeiten und verwalten konnten, um ihre ehrgeizigen Übersetzungsziele zu erreichen. LILT hat nicht nur Inhalte für den deutschen Shopify-Shop übersetzt, sondern hat mehrsprachige Produktverpackungen innerhalb kurzer Bearbeitungszeiten geliefert, um sicherzustellen, dass die INKEY-Liste ihre Produkte in den Geschäften weltweit vorrätig halten kann.

Mit Blick auf die Zukunft freut sich die INKEY-Liste, ihre Reichweite weiter zu erhöhen und das globale Hautpflege-Geschäft zu revolutionieren und in Partnerschaft mit LILT weiterhin ein dynamisches, mehrsprachiges E-Commerce-Erlebnis zu schaffen.

Beginnen Sie noch heute Ihre KI-Reise mit LILT