mesh
Pecege - small

Neugestaltung des Lokalisierungsprogramms von Pecege durch Partnerschaft und Technologie

Pecege arbeitet mit Lilt an schnelleren Übersetzungen, höherer Qualität und einem einheitlichen globalen Kundenerlebnis
201 bis 500

Unternehmensgröße

201 bis 500

São Paulo, Brasilien

Hauptgeschäftssitz

São Paulo, Brasilien

Bildung

Branche

Bildung

Warum Lilt?

Sie benötigten eine optimierte Lösung, um den wachsenden Katalog an Onlinekursen und Kursinhalten schnell zu übersetzen.

Fazit

Pecege kann mehr Inhalte übersetzen und gleichzeitig weiter für qualitativ hochwertige Übersetzungen sorgen, um Kurse schneller auf den Markt zu bringen als je zuvor.

Hintergrund

Online-Lernen erfuhr in den letzten zehn Jahren ein enormes Wachstum, da immer mehr Lernende sich für nicht-traditionelle Möglichkeiten interessierten, um neues Wissen zu erlangen und neue Fähigkeiten zu erlernen. Im Jahr 2019 prognostizierten Experten, dass die Online-Bildungsbranche bis zum Jahr 2025 einen Umsatz von 350 Mrd. USD erreichen würde, und das war noch vor dem Ausbruch der Pandemie. Anfang 2020 veränderte der Ausbruch der Corona-Pandemie die Art und Weise, wie Menschen leben, radikal und wirkte sich auf wichtige Institutionen wie Schulen aus, wodurch der Übergang zum Online-Lernen beschleunigt wurde.

Da der Unterricht schnell vom Klassenzimmer ins Internet verlagert wurde, begannen viele Schüler und Studierende auf der ganzen Welt, virtuell zu lernen.  Als sich das Interesse erhöhte, wurden mehr Lernmöglichkeiten in Teilzeit und Vollzeit angeboten. Mehr Menschen als je zuvor suchen nach Möglichkeiten zu lernen und sich weiterzubilden, und diejenigen, die bisher keinen Zugang zu qualitativ hochwertiger Bildung hatten, können jetzt online lernen.

Eine führende Institution, die sich auf das Angebot von Kursen mit vollständigem Lehrplan in Brasilien konzentriert, ist Pecege.  Die Organisation bietet Kurse für Bachelor- und MBA-Studiengänge an, damit Einzelpersonen ihre Ausbildung fortführen und ihre berufliche Karriere aufbauen können.

Lokale Entwicklung, globales Wachstum

Eine Verbesserung des Bildungswesens ist nicht nur ein Ziel für Kommunen in Brasilien. Es ist etwas, an dem Fachleute und solche, die sich einem lebensbegleitendem Lernprozess verschrieben haben, auf der ganzen Welt interessiert sind. Das Team von Pecege versteht das und möchte sicherstellen, dass jeder – unabhängig von der Sprache – Zugang zu hochwertigen und professionellen Ausbildungs- und Schulungsmöglichkeiten hat. Lokalisierung spielt eine große Rolle für die Wachstumsstrategie.

„Wir erleben gerade ein starkes Wachstum und internationalisieren so ziemlich alles. Alle unsere Materialien müssen übersetzt werden – von Kursinhalten und Prüfungen bis hin zu administrativen Dokumenten und Kursbeschreibungen“, so Luiza Paes, Teamleitung Übersetzung bei Pecege.

Pecege ist einzigartig: Während die Organisation über Workflows zur Lokalisierung eigener Inhalte verfügt, sitzen im Team zahlreiche Übersetzer, die traditionelle computergestützte Übersetzungstools und Übersetzungsmanagementsysteme verwenden.

Die Tools und Systeme, die sie zuvor verwendet hatten, hatten große Kopfschmerzen und Verzögerungen für ihre Arbeitsabläufe bereitet, verlangsamten das Wachstum und erschwerten die Einführung neuer Kurse – wodurch weniger Studierende weltweit, den Zugang zu jener qualitativ hochwertigen Bildung von Pecege genießen konnten.

Darüber hinaus nutzten diverse interne Sprachenteams unterschiedliche Systeme, um den Übersetzungsanforderungen gerecht zu werden. Dies führte zu noch mehr Problemen und Fehlkommunikationen.

„Das Team, das mit der Lokalisierung von Kursen ins Spanische beauftragt war, verwendete ein Tool, während das Team für Englisch ein anderes Tool nutzte usw. Es gab Probleme mit den Zeitplänen und der gelieferten Qualität, die je nach Sprache unterschiedlich war, was ständig zu weiteren Problemen führte“, so Luiza.

Wir haben so viele verschiedene Arten von Inhalten, die wir Monat für Monat übersetzen müssen. Doch andere Systeme, die wir verwendet hatten, erlaubten es uns nicht, dieses Volumen in diesem Ausmaß zu produzieren und wir waren in unserem Handlungsspielraum eingeschränkt.

Luiza Paes

Translation Team Lead bei Pecege

Wertschöpfung auf unterschiedliche Weise

Als das Team von Pecege Lilt entdeckte, wurde schnell klar, dass der Lokalisierungsworkflow des Unternehmens optimiert und auch die Übersetzungsprobleme gelöst werden konnten. Dokumente, vor allem Inhalte, die sich wiederholen, nahmen gewöhnlich mehrere Stunden für Pecege in Anspruch und können heute mithilfe der Tools, zu denen sie mit Lilt Zugang haben, in nur wenigen Minuten bewältigt werden.

„Die Technologien von Lilt machen alles für uns einfacher. Der Umgang mit TMs ist einfach und dank der maschinellen Lerntechnologie bekommen wir wirklich sehr gute Übersetzungen. Und der ganze Prozess ist benutzerfreundlich. Alles zusammengenommen wird der gesamte Prozess so viel reibungsloser“, so Luiza.

Über die täglichen Verbesserungen hinaus konnte Pecege feststellen, dass nun Bearbeitungszeiten, Übersetzungsgeschwindigkeit und viele weitere Aspekte wie nie zuvor verfolgt werden können.

Unsere Metriken ändern sich kontinuierlich. Lilt ist aber stets auf dem neuesten Stand und hilft uns dabei, alles zu verfolgen, was wir brauchen. Es mag klein erscheinen, aber die Technologie von Lilt hat die Art und Weise, wie wir unser Lokalisierungsprogramm ausführen, völlig verändert.

Luiza Paes

Translation Team Lead bei Pecege

Ein Weg zur Bildung – überall

Pecege plant die Art und Weise zu revolutionieren, wie auf Online-Kurse zugegriffen wird und wie diese Kurse belegt werden. Aber es war klar, dass man einen Partner brauchen würde, um an dieses Ziel zu gelangen.

„Lilt unterscheidet sich von allen anderen Anbietern, mit denen wir in der Vergangenheit gearbeitet haben. Wir sehen dies als eine Partnerschaft. Die Technologie hilft uns dabei, unser Wachstum viel schneller als bisher zu steigern. Und das Team liefert stets die Unterstützung und Hilfestellung, die wir brauchen“, so Luiza.

Dank dieser Partnerschaft plant Pecege, sein Wachstum fortzusetzen und schneller als je zuvor neue Bildungsmöglichkeiten in neuen Sprachen zu schaffen.

Je mehr wir übersetzen können, desto einfacher ist es sicherzustellen, dass unser Angebot nicht nur ein Erlebnis für ein Land, sondern für alle ist. Lilt hilft uns, ein einheitliches globales Kundenerlebnis zu schaffen – egal wo sich unsere Kunden befinden oder welche Sprache sie sprechen.

Luiza Paes

Translation Team Lead bei Pecege

Erreichen Sie noch heute globale Kunden mit Lilt