Des clients satisfaits dans toutes les langues
Avec Lilt, offrez des expériences d'assistance multilingues fluides à travers le monde.
Créez de meilleures expériences qui plaisent à vos clients, en leur proposant un contenu d'assistance de haute qualité tout au long de leur parcours avec vous.
Mettez à jour votre contenu international et optimisez-le à mesure que votre entreprise se développe et évolue.
Quantifiez l'impact de la localisation en toute facilité en vous basant sur les paramètres de soutien principaux comme le taux de recommandation net, la rétention, le score de satisfaction client et l'engagement.
Avec les services de localisation multicanale évolutifs de Lilt, connectez-vous avec tous vos clients, quelle que soit la variation linguistique ou la langue qu'ils parlent.
« La seule manière de réussir, c'est de se concentrer sur l'expérience client de bout en bout. Et, dans le cadre du développement de cette expérience pour nos clients à l'international, les langues sont l'un des éléments les plus importants. »