Accélérez votre traduction à l'aide de notre connecteur Zendesk
Améliorez votre flux de travail et gagnez du temps en traduisant votre contenu directement depuis votre base de connaissances.
Pour développer une communauté internationale, il faut que les membres, et les membres potentiels, puissent accéder aux connaissances et à l'assistance dans la langue qu'ils préfèrent. Une expérience globale disparate, où seule une partie des connaissances et des articles d'assistance sont localisés, ne fonctionnera pas dans le monde numérique d'aujourd'hui.
Avec l'intégration native de Lilt avec Zendesk, vous pouvez désormais envoyer un contenu pour traduction automatiquement et directement depuis Zendesk. Vous pouvez également décider de la méthode de traduction que vous souhaitez utiliser pour localiser votre contenu : instantanée ou vérifiée. Une fois la traduction terminée, le connecteur Zendesk de Lilt renvoie le nouveau contenu traduit immédiatement dans Zendesk, prêt à être révisé et publié.
Localisez tout votre contenu avec la méthode de traduction adaptée
Le connecteur Zendesk de Lilt vous permet de contrôler la méthode de traduction que vous souhaitez utiliser, en ajoutant tout simplement une étiquette à votre article Zendesk.
La traduction instantanée vous propose une version de votre article traduit automatiquement en quelques secondes. Avec plus de 100 langues prises en charge, la traduction instantanée est le moyen le plus rapide de localiser votre contenu Zendesk.
La traduction vérifiée envoie votre contenu à Lilt. Là, des linguistes humains traduisent votre nouveau contenu localisé avant de le renvoyer à Zendesk. Avec des garanties de qualité à la pointe de l'industrie, vous savez qu'avec une traduction vérifiée, votre contenu localisé est précis et adapté à votre marque.