Le centre de ressources GX de Lilt
La gestion de votre expérience mondiale commence ici
Que vous commenciez à peine votre parcours ou que vous ayez déjà bien avancé, nous disposons d'outils, de conseils et d'astuces pour vous aider à créer des expériences mondiales fructueuses.
Les piliers de l'expérience mondiale
Une connectivité transparente
Pour un échange transparent de contenu et l'autonomisation des utilisateurs
En savoir plusNotre obsession pour la qualité
Pour une cohérence à l'échelle internationale et une pertinence locale
En savoir plusLes fondements de l'IA
L'évaluation des performances du programme informe la planification et la gestion à venir
En savoir plusAmélioration continue
Performances gérées pour tirer des enseignements des anciens retours
En savoir plusLe centre de ressources GX est là pour vous aider
Apprendre
Nous définissons la catégorie de l'expérience mondiale et nous proposons un contenu sur la GX qui donne à réfléchir.
Planifier
Nous vous aidons à élaborer vos stratégies et posons les bases qui vous permettront un impact évolutif.
Gérer
Nous partageons les meilleures pratiques pour vous aider à développer et à optimiser votre programme d'expérience mondiale.
Évoluer
Nous proposons des outils et des formations pour vous aider à intégrer votre expérience mondiale et à en tirer parti à tous les niveaux de votre entreprise.
Qu'est-ce qu'une expérience mondiale ? Pourquoi les entreprises devraient-elles s'en soucier ? Quel impact peut-elle avoir ? Votre parcours d'expérience mondiale commence ici. Découvrez nos ressources uniques pour en apprendre davantage sur l'expérience mondiale et à quel point elle peut tout révolutionner.
Les ressources pédagogiques
Une expérience transparente pour vos clients à l'international peut propulser ou nuire une entreprise. Découvrez nos outils, nos conseils et nos astuces qui vous permettront de déployer et d'optimiser votre programme d'expérience mondiale.
Les outils de la réussite
Pour être probant, un programme d'expérience mondiale doit commencer par un plan. Découvrez nos guides de planification et de stratégie qui vous aideront à créer un programme de pointe.
Planifiez votre stratégie
Une expérience mondiale nécessite la collaboration et l'adhésion de toute l'entreprise.
Guidez votre entreprise pour qu'elle offre une meilleure expérience avec nos outils dédiés à la communication et la formation des parties prenantes de la GX.
La création de votre dossier commercial
Learn from experts at leading companies in The Global Experience Leaders Podcast.
Découvrez notre podcast
Le podcast des leaders de l'expérience mondiale présente les leaders de l'avenir numérique multilingue : comment ils gèrent leurs équipes, innovent et développent leurs carrières. Il est conçu pour fournir aux chefs d'entreprise une plateforme pour partager leurs réflexions, leurs stratégies et les enseignements tirés de leurs expériences, pour créer des organisations d'expérience client mondiale et de localisation.
Dans une série de discussions informelles, le PDG de Lilt, Spence Green échange avec des leaders au sein de la communauté de la localisation et au-delà, s'attardant sur leur carrière, la façon dont ils ont construit leurs organisations et leurs prévisions des tendances et changements de l'industrie.
Impossible de trouver ce que vous recherchez ? Dites-le-nous !
« Les langues font partie des méthodes les plus efficaces qui visent à offrir une superbe expérience à vos clients internationaux et à développer leur loyauté. »