La experiencia global (GX) de Lilt: centro de recursos

Las empresas innovadoras ganan con la experiencia global

Comercio electrónico de Walmart
"Nuestro principal objetivo comercial es crear una experiencia que aporte valor a nuestros clientes globales. Los idiomas son tan poderosos que una sola palabra puede marcar una gran diferencia en la experiencia global".
Comercio electrónico de Walmart
Miguel Gomez Ramirez
Gerente sénior de producto, navegación, búsqueda y personalización
Intel
"Debido a que el contenido hoy en día tiene una vida útil más corta que antes, estamos constantemente actualizando diferentes partes de la experiencia global. La única forma de satisfacer esta creciente demanda es con la innovación y la automatización".
Intel
Loïc Dufresne de Virel
Jefe de localización
Subway
"La forma de ganar es centrarse en la experiencia del cliente de principio a fin. El idioma es uno de los componentes más importantes para crear esa experiencia para los clientes globales".
Subway
Carrie Fischer
Jefe de globalización

La gestión de las experiencias globales comienza aquí

Independientemente de si recién estás comenzado o ya estás bien encaminado, tenemos las herramientas, los consejos y los trucos para ayudarte a crear experiencias globales ganadoras.

Pilares de la experiencia global

Conectividad fluida

Para lograr el empoderamiento de los usuarios y el intercambio fluido de contenidos

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Obsesión por la calidad

Para obtener uniformidad global y relevancia local

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Fundamentos de la IA

Para planificar y realizar gestiones futuras a partir de la medición del rendimiento del programa

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Mejora continua

El rendimiento logró aprender de los comentarios anteriores

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El Centro de recursos de GX te ayuda

Aprende

Definimos la categoría de la experiencia global y ofrecemos contenido de GX que invita a la reflexión.

Planifica

Te ayudamos a diseñar estrategias y establecer las bases para lograr un impacto adaptable.

Gestiona

Compartimos las mejores prácticas para ayudarte a construir y optimizar tu programa de GX.

Avanza

Ofrecemos herramientas y capacitación que facilitan la integración y mejora de GX en toda tu organización.

Descubre la GX
Descubre la GX

¿Qué es la experiencia global? ¿Por qué debería importarle a las empresas? ¿Qué impacto puede tener? Tu recorrido de la GX comienza aquí. Echa un vistazo a nuestros recursos únicos para conocer la GX y cuán transformadora puede ser.

Gestiona tu programa
Gestiona tu programa

Una experiencia perfecta para los clientes globales puede significar el éxito o el fracaso de un negocio. Explora nuestras herramientas, consejos y trucos para implementar y optimizar tu programa de experiencia global.

Planifica tu estrategia global
Planifica tu estrategia global

Un programa de GX exitoso comienza con un plan. Sumérgete en guías de planificación y estrategia que te ayudarán a ofrecer un programa de clase mundial.

Avanza en tu programa
Avanza en tu programa

La experiencia global requiere de la colaboración y el respaldo de toda la empresa.

Guía tu negocio para ofrecer una mejor experiencia con nuestras herramientas para la comunicación y capacitación de las partes interesadas en GX.

Learn from other GX Leaders
Learn from other GX Leaders

Learn from experts at leading companies in The Global Experience Leaders Podcast.

Acerca del programa

El pódcast de los líderes de la experiencia global explora quiénes son los líderes detrás del futuro digital multilingüe: cómo guían, innovan y hacen crecer sus carreras. El programa está diseñado para ofrecerles a los líderes empresariales una plataforma para compartir sus reflexiones, estrategias y lecciones aprendidas al construir organizaciones líderes en localización y experiencia del cliente a escala mundial.

En una serie de conversaciones relajadas, Spence Green, director general de Lilt, charla con líderes dentro y fuera de la comunidad de la localización. Hablan de sus carreras, cómo han construido sus organizaciones, y las tendencias y los cambios que se esperan en la industria.

¿No encuentras lo que estás buscando? ¡Háznoslo saber!

Lealtad y experiencia lingüística de Iron Mountain

"El idioma es una de las maneras más importantes de dar a los clientes globales una gran experiencia y desarrollar lealtad".

Lealtad y experiencia lingüística de Iron Mountain
Marcia Metz
Vicepresidenta

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