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Education
Pecege - small

Reconstruir el programa de localización de Pecege a través de la asociación y la tecnología

Pecege se asocia con Lilt para una traducción más rápida, una mayor calidad y una experiencia de cliente global unificada
201 - 500

Tamaño de la empresa

201 - 500

São Paulo, Brasil

Ubicación de la sede

São Paulo, Brasil

Educación

Industria

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¿Por qué Lilt?

Necesitaba una solución racionalizada para traducir rápidamente su creciente catálogo de cursos en línea y contenido del curso.

Resultado

Pecege puede traducir más contenido al mismo tiempo que mantiene la alta calidad de las traducciones, lo que les permite comercializar las clases más rápido que nunca.

Contexto

El aprendizaje en línea ha tenido un enorme crecimiento en los últimos diez años: cada vez más estudiantes muestran interés en las formas no tradicionales de aprender y adquirir nuevos conocimientos. En 2019, los expertos pronosticaron que la industria de la educación en línea alcanzaría los 350 mil millones de dólares para 2025, y eso fue antes de la pandemia. A principios de 2020, el inicio de la pandemia de COVID-19 cambió radicalmente la forma en que viven las personas y alteró el funcionamiento de instituciones clave, como las escuelas; esto aceleró el cambio al aprendizaje en línea.

A medida que las experiencias de aprendizaje presencial y las aulas se movían rápidamente a entornos virtuales, muchos estudiantes de todo el mundo comenzaron a aprender en línea.  A medida que el interés se multiplicaba, aparecieron más oportunidades de aprendizaje a tiempo parcial y completo. Más personas que nunca buscan maneras de aprovechar las oportunidades de aprender y crecer, y las que quizá no habían tenido acceso a una educación de alta calidad ahora pueden aprender en línea.

Una de las instituciones principales que se dedicó a ofrecer clases de currículo completo en Brasil es Pecege.  La organización ofrece cursos de grado y maestrías para que las personas continúen su educación y desarrollen sus carreras profesionales.

Construir localmente, crecer globalmente

Mejorar la educación no es solo un objetivo para los lugareños de Brasil, sino algo que los profesionales y los estudiantes de siempre quieren hacer en todo el mundo. El equipo de Pecege lo entiende y ha estado trabajando para que cualquier persona, independientemente del idioma, tenga acceso a una educación profesional de alta calidad. La localización tiene un papel importante en su estrategia de crecimiento.

«En este momento, vemos un gran crecimiento e internacionalizamos todo. Todos nuestros materiales deben traducirse, desde el contenido de los cursos y los exámenes hasta los documentos administrativos y las descripciones de los cursos», dijo Luiza Paes, líder del equipo de traducción en Pecege.

Pecege es única. Si bien la institución tiene flujos de trabajo para localizar su propio contenido, el equipo en sí está lleno de traductores que usan herramientas tradicionales de traducción asistida por computadora y sistemas de gestión de proyectos de traducción.

Las herramientas y los sistemas que se usaban antes han causado graves dolores de cabeza y retrasos en sus flujos de trabajo, lo que condujo a un crecimiento más lento y a un lanzamiento limitado de nuevos cursos, y redujo en última instancia la cantidad de estudiantes que a escala global tienen acceso a la educación de alta calidad que ofrece Pecege.

Además, varios equipos internos de idiomas usaban sistemas diferentes para las necesidades de traducción y causaban más desconexión e incongruencia.

«El equipo de localización de cursos a español usaba una herramienta, el de localización a inglés usaba otra, y así sucesivamente. Nos estábamos metiendo en problemas, ya que los plazos de entrega y la calidad eran tan diferentes según el idioma que teníamos problemas constantemente», dijo Luiza.

Tenemos muchos tipos de contenidos diferentes que tenemos que traducir cada mes. Pero otros sistemas que usábamos no nos permitían producir ese volumen a esa escala, y eso limitaba lo que podíamos hacer.

Luiza Paes

Líder del equipo de traducción en Pecege

Encontrar valor de múltiples maneras

Después de que el equipo de Pecege encontrara a Lilt, se dieron cuenta rápidamente de que su flujo de trabajo de localización y los problemas de traducción podrían resolverse. Los documentos, especialmente el contenido repetitivo, que solía llevarle horas a Pecege, ahora se podían hacer en minutos gracias a las herramientas a las que acceden con Lilt.

«Las tecnologías que Lilt ofrece facilitan todo para nosotros. Las memorias de traducción son fáciles de usar, la tecnología de aprendizaje automático nos permite obtener traducciones de muy alta calidad y es fácil de usar. Todo eso cobra sentido rápidamente y hace que todo nuestro proceso sea mucho mejor», dijo Luiza.

Más allá de las mejoras cotidianas, Pecege se da cuenta de que ahora puede rastrear los tiempos de entrega, la velocidad de la traducción y mucho más, de maneras en las que nunca pudieron antes.

Nuestras métricas cambian constantemente, pero Lilt se ha mantenido al día en todo momento y nos ayuda a hacer un seguimiento de todo lo que necesitamos. Puede parecer poco, pero la tecnología de Lilt ha cambiado por completo la forma en que llevamos a cabo nuestro programa de localización.

Luiza Paes

Líder del equipo de traducción en Pecege

Un camino hacia la educación, en cualquier lugar

Pecege tiene planes de revolucionar la forma en que los estudiantes acceden a cursos en línea y los toman. Pero, para llegar allí, sabían que necesitaban un socio.

«Lilt es diferente a cualquiera con quien hayamos trabajado en el pasado. Vemos esto como una asociación; no solo la tecnología nos ayuda a crecer mucho más rápido que antes, sino que el equipo siempre es solidario y servicial cuando lo necesitamos», dijo Luiza.

Con esa asociación, Pecege busca continuar su crecimiento y crear nuevas oportunidades educativas en nuevos idiomas más rápido que nunca.

Cuanto más podamos traducir, más fácil será garantizar que nuestra oferta no sea solo una experiencia para un país, sino para todos. Lilt nos ayuda a crear una experiencia de cliente global unificada, sin importar dónde estén nuestros clientes o qué idioma hablen.

Luiza Paes

Líder del equipo de traducción en Pecege

Traduce con Lilt hoy mismo