El futuro del trabajo es un tema que es difícil de evitar en estos días, y por una buena razón. El lugar de trabajo está cambiando más rápido que nunca. La pandemia de COVID-19 impulsó el trabajo remoto a la corriente principal. Además, los trabajadores informan cada vez más que buscan empleos que realmente les importan, mientras que las empresas se esfuerzan por fomentar culturas más inclusivas. Además de eso, la inteligencia artificial ha sido cada vez más adoptada por empresas de todas las industrias, lo que optimiza los procesos y libera tiempo para que los equipos se centren en tareas estratégicas. A raíz de estos cambios, construir una cultura que priorice la innovación, la colaboración y la dedicación a empoderar a las personas nunca ha sido más crucial.

Greenhouse, la plataforma de contratación integral, está impulsando a todas las empresas a navegar con confianza por el panorama laboral en constante cambio. Al ofrecer soluciones de contratación dinámicas, desde el abastecimiento hasta la incorporación, Greenhouse incorpora tecnología de IA para mejorar la eficiencia, la velocidad y la equidad en el proceso de reclutamiento. Al proporcionar una solución integral dentro de una plataforma, Greenhouse facilita la colaboración entre los equipos, lo que impulsa a las empresas del futuro al éxito. 

Para llegar y brindar apoyo de manera efectiva a las empresas en los tres mercados globales donde opera Greenhouse, se necesitaba una solución de traducción de alto impacto para respaldar su negocio en expansión. El productor digital sénior Zaire Fletcher explica: «Tener contenido localizado en regiones específicas es importante para nuestro negocio. Greenhouse tiene equipos globales y necesita poder hablar con estos mercados globales. Poder ofrecer contenido que sea relevante para esas regiones es fundamental para hacer crecer nuestro negocio en esas áreas».

Su proveedor de traducción y flujo de trabajo anteriores requerían pasos que requerían mucho tiempo para cargar y descargar contenido para la traducción y entregar contenido traducido que no siempre se alineaba con la terminología de marca preferida de Greenhouse. A medida que el equipo de Greenhouse comenzó a buscar un nuevo socio de traducción, tenían tres prioridades clave: una velocidad de comercialización más rápida con entregas más eficientes, una traducción de mayor calidad escrita con su voz de marca única y un flujo de trabajo más fácil y optimizado para ahorrar tiempo a su equipo.

Con su enfoque de avance de conectores y su IA contextual, LILT marcó todas estas casillas. 

La traducción de alto impacto requiere algo más que solo exactitud: necesita poder contar la historia de una empresa con su voz única utilizando vocabulario específico de la región. Lograr este equilibrio de manera eficiente no es una hazaña pequeña. 

El enfoque innovador de LILT basado en IA contextual ha garantizado que el contenido de marketing y sitios web de Greenhouse conserve su voz de marca única y específica, ya sea publicada en inglés estadounidense, inglés británico o alemán. 

Una vez que el contenido esté listo para la localización para una localización diferente, el equipo de Greenhouse puede enviar fácilmente su contenido a LILT directamente desde su CMS preferido con solo unos pocos clics. A partir de ahí, los lingüistas de LILT calificados revisan las indicaciones de traducción generadas por el motor de IA contextual LILT personalizado de Greenhouse. Su retroalimentación en vivo entrena este motor de IA contextual a medida en tiempo real, lo que mejora la calidad y la alineación de la marca de la traducción a lo largo del tiempo. 

Para el equipo de Greenhouse, la diferencia en la calidad se notó inmediatamente. Tras una comparación entre la traducción inicial de LILT y la de su proveedor anterior, Zaire describió el rendimiento de calidad de LILT en cuatro palabras simples:

Para garantizar que la traducción no solo cumpla con los estrictos estándares de calidad y marca, sino que se adhiera a los estándares de formato, diseño y publicación, LILT y Greenhouse han establecido un riguroso programa de control de calidad.

Expandir el contenido a nuevos idiomas puede presentar nuevos desafíos. Por ejemplo, las palabras en alemán suelen ser alrededor de un 30 % más largas en promedio que las palabras en inglés, y significativamente más largas para la terminología técnica y legal. Como cualquier diseñador gráfico o desarrollador web puede atestiguar, estas diferencias plantean desafíos al diseñar un sitio web o una plantilla de contenido que se adapta a varios idiomas. 

Para abordar estos desafíos potenciales, el contenido traducido se somete a una revisión en contexto en el sitio web de Greenhouse, después de ser enviado de vuelta a la instancia de CMS de Craft de Greenhouse a través del conector. Juntos, los lingüistas de LILT y los miembros del equipo de Greenhouse realizan una calidad de vida visual y lingüística completa para garantizar la exactitud y el formato adecuado en todas las páginas web. 

El espíritu de empresa de Greenhouse se basa en una cultura de pertenencia, y para su equipo, es crucial trabajar con socios que valoran la colaboración.

Juntos, LILT y Greenhouse han mejorado y refinado continuamente su estrategia de localización y flujo de trabajo para impulsar resultados para sus esfuerzos de marketing internacional. Greenhouse valora cómo la asociación de LILT ha evolucionado constantemente para encontrarlos donde se encuentran en su localización y viaje de IA. Los equipos se mantienen en comunicación constante, aprovechando la plataforma de comunicación preferida de Greenhouse, Slack, para recibir alertas instantáneas cuando los trabajos se entregan automáticamente a sus CMS y paneles a medida para realizar un seguimiento de las métricas comerciales clave. 

A medida que Greenhouse continúa brindando apoyo a empresas de todo el mundo, han incorporado nuevas características de IA en sus productos para ayudar a sus clientes a trabajar más rápido y de manera más eficiente. A medida que empoderan a sus clientes para que contraten de manera más eficiente con tecnología impulsada por IA, reconocen el valor de incorporar productos de IA, como LILT, en su estrategia general de empresa. Al incorporar LILT a su flujo de trabajo de marketing, Greenhouse está bien preparado para lograr la escala y la eficiencia necesarias para un crecimiento internacional sostenido en el Reino Unido y las regiones DACH. 

Con una dedicación continua a la innovación, Greenhouse está listo para continuar revolucionando la contratación a nivel mundial.